에코백스 에러코드Ecovacs error codes
28개 코드 · 1개 제품군28 codes · 1 categories
🧹청소기Vacuums 28
10000모바일 기기 네트워크 연결 끊김 — 휴대폰·홈 Wi-Fi 인터넷 연결 확인Mobile device disconnected10002프로그램 오류 — 앱과 로봇 재시작 후 네트워크 재설정Program error10006네트워크 설정 시간 초과 — 휴대폰·홈 Wi-Fi 인터넷 연결 확인Network setup timed out10010로봇이 네트워크에 연결되지 않음 — 2.4GHz Wi-Fi·비밀번호·거리(3m 이내) 확인Unable to connect the robot to the network10011네트워크 설정 시간 초과 — 휴대폰·홈 Wi-Fi 인터넷 연결 확인Network setup timed out10016기기 네트워크 구성 시간 초과 — 휴대폰 모바일데이터 끄고 로봇 Wi-Fi 연결 확인Device configuration timed out10017기기 네트워크 구성 시간 초과 — 휴대폰 모바일데이터 끄고 로봇 Wi-Fi 연결 확인Device configuration timed out10018로봇이 네트워크에 연결되지 않음 — 2.4GHz Wi-Fi·비밀번호·거리(3m 이내) 확인Unable to connect the robot to the network10020모바일 기기 네트워크 연결 끊김 — 휴대폰·홈 Wi-Fi 인터넷 연결 확인Mobile device disconnected10021모바일 기기 네트워크 연결 끊김 — 휴대폰·홈 Wi-Fi 인터넷 연결 확인Mobile device disconnected10024프로그램 오류 — 앱과 로봇 재시작 후 네트워크 재설정Program error10025로봇이 네트워크에 연결되지 않음 — 2.4GHz Wi-Fi·비밀번호·거리(3m 이내) 확인Unable to connect the robot to the network1025로봇이 네트워크에 연결되지 않음(중국 사이트 기재) — Wi-Fi 환경·비밀번호 확인Robot cannot connect to the network10503네트워크 설정 정보 수신 시간 초과 — 진행률 50% 전까지 휴대폰을 로봇 Wi-Fi(ECOVACS_xxxx)에 유지Network setup information reception timed outE11왼쪽 구동바퀴 이상 — 전원 끄고 바퀴 회전·복원 확인 후 청소Left drive wheel abnormalE12오른쪽 구동바퀴 이상 — 전원 끄고 바퀴 회전·복원 확인 후 청소Right drive wheel abnormalE13왼쪽 사이드브러시 이상 — 브러시 분리 후 브러시와 장착 홈 청소Left side brush abnormalE14오른쪽 사이드브러시 이상 — 브러시 분리 후 브러시와 장착 홈 청소Right side brush abnormalE15메인(롤러)브러시 이상 — 커버를 열어 롤러브러시를 꺼내 청소Main (roller) brush abnormalE21본체 들림(바닥에서 떨어짐) — 평평한 바닥에 놓고 재시작Robot suspended off the floorE22하방(추락방지) 센서 이상 — 본체 하부 센서 창 닦기Down-view (anti-drop) sensor abnormalE23적외선 범퍼(충돌 방지판) 이상 — 전면 범퍼 좌·중·우 눌러 복원 확인IR bumper (anti-collision plate) abnormalE31본체 갇힘 — 장애물에 걸렸는지 확인 후 재시작Robot trapped/stuckE32팬 이상 — 전원 스위치로 재시작 후에도 지속되면 점검 필요Fan abnormalE33물탱크 이상(장시간 미감지) — 물탱크 재장착Water tank abnormal (not detected)E41배터리 이상 — 어댑터 직결로 4~5시간 충전 후 재시작, 지속 시 점검Battery abnormalE42전방 감지 부품 이상 — 전면 투시창 닦고 재시작, 지속 시 점검Front-view component abnormalE43칩(제어부) 이상 — 재시작 후에도 지속되면 점검 필요Chip abnormal