AdMob 계정에 GDPR 동의 메시지가 하나도 없었다: 앱 21개에 UMP 를 하루에 넣은 기록

게시 2026-09-16실측 기준 2026-09-11읽는 시간 약 3분elta · EltaCrew

새 앱 릴리즈 로그에 "no form(s) configured" 가 찍혀서 확인해 보니, AdMob 계정에 유럽 규정 동의 메시지가 0개였고 UMP 코드가 들어간 앱은 17개 중 3개뿐이었습니다. 메시지를 만들고 14개 앱에 코드를 넣어 재출시하기까지의 순서와 함정을 씁니다.

발견

새로 만든 앱을 릴리즈 빌드로 돌리는데 로그에 이런 줄이 있었습니다.

UMP: no form(s) configured

동의 SDK(User Messaging Platform)가 콘솔에서 폼을 받아오려 했는데 없다는 뜻입니다. AdMob 「개인 정보 보호 및 메시지」에 들어가 보니 유럽 규정 카드가 「만들기」 상태였습니다. 메시지가 한 개도 없었습니다. 앱을 몇 년 운영하는 동안 EEA·영국·스위스 사용자에게는 동의 없이 제한 광고만 나가고 있었던 셈입니다.

더 확인해 보니 문제가 두 겹이었습니다.

콘솔에 메시지가 없다.
운영 중인 앱 17개 중 UMP 코드(requestConsentInfoUpdate / ConsentInformation)가 있는 앱이 3개뿐이다. 나머지 14개는 메시지를 만들어도 아무것도 뜨지 않는다.

콘솔 쪽: 메시지 하나로 앱 21개

메시지는 하나만 만들었습니다. 「앱 선택」에서 21개(운영 중 17 + 신규 4)를 전부 체크하고, 기본 언어 영어에 추가 언어 18개를 붙였습니다. 한국어는 선택 목록에 없습니다(규정 대상 지역이 아니라서).

설정은 이렇게 했습니다.

동의·옵션 관리 사용
「동의하지 않음」 버튼: 전 국가 사용 안 함(동의율 때문에 기본값 유지. 규제상 필요한 나라가 생기면 그때 켭니다)
닫기 버튼 사용 안 함

게시 후 앱에 반영되기까지 최대 1시간이 걸립니다. 앱마다 개인정보처리방침 URL 이 등록돼 있어야 하고, 없으면 「선택 항목이 잘못되었거나 정보가 누락」 오류로 저장이 안 됩니다. 새 앱을 등록할 때마다 이 메시지의 앱 목록에 추가하는 것도 잊기 쉬운 부분입니다.

앱 쪽: 14개에 코드 추가 후 재출시

콘솔 메시지는 UMP 코드가 있는 앱에만 효과가 있습니다. 14개 앱에 user-messaging-platform 의존성을 넣고, 광고 SDK 초기화 전에 동의 정보를 갱신하고 필요하면 폼을 띄우는 순서로 코드를 넣었습니다. 표본은 신규 앱에서 쓰던 클래스 하나를 그대로 복사했습니다.

핵심 순서는 이렇습니다.

requestConsentInfoUpdate 로 동의 상태를 갱신
loadAndShowConsentFormIfRequired 로 필요할 때만 폼 표시
canRequestAds() 가 true 일 때만 광고 SDK 초기화

3번이 중요합니다. 동의 결과와 무관하게 광고를 초기화하면 폼이 있어도 의미가 없습니다.

같은 날 강제 인앱 업데이트도 함께 넣어 17개 앱을 일괄 출시했습니다. 옛 버전에 머무는 사용자에게는 동의 폼이 영영 안 뜨기 때문입니다.

확인은 Play 설치본으로만

디버그 빌드나 사이드로드에서는 동의 폼 로직이 실제 지역 판정을 거치지 않아 확인이 어렵습니다.
실제 확인은 Play 내부 테스트 트랙에 올린 빌드를 EEA 지역으로 설정한 기기에서 했습니다. 동의 폼이 뜨고, 동의 후 광고가 나오는 것까지 봤습니다.
메시지 상태는 콘솔 유럽 규정 카드가 「관리 · 활성화된 메시지 N개」로 바뀌면 있는 것입니다.

걸린 것

에이전트를 여러 개 돌려 14개 앱 빌드를 나눠 맡겼더니 9개가 서명 없이 나왔습니다. 빌드 환경 변수(서명 키 위치)를 지시서에 안 적은 탓입니다. AAB 안의 서명과 versionName 을 소스와 대조하는 검사 스크립트로 잡았습니다. 파일 시각으로는 구분이 안 됩니다.
한 앱은 옛 키스토어로 서명돼 업로드가 거부됐습니다(wrong key). 공용 키스토어로 다시 서명했습니다.
「미국 주 규정」 메시지는 별도입니다. 아직 만들지 않았고, 이건 따로 결정할 일입니다.

정리

AdMob 콘솔에 유럽 규정 메시지가 없으면 UMP 를 부르는 앱은 폼 없음으로 끝나고, 없는 앱은 아무 일도 안 일어납니다. 둘 다 EEA 사용자에겐 제한 광고입니다.
메시지 하나 + 앱 전체 선택 + 방침 URL 로 콘솔 쪽은 끝납니다.
코드가 없는 앱은 의존성 추가 후 재출시해야 하고, 옛 버전 사용자를 끌어올리려면 강제 업데이트가 같이 필요합니다.
확인은 Play 설치본에서만 의미가 있습니다.

AdMobGDPRUMPAndroid

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